Il Digital Signage come abilitatore allo Smart Retail del futuro

La vendita al dettaglio cambierà drasticamente nei mesi e negli anni a venire. I retailers che intendono migliorare il coinvolgimento dei clienti attirandoli nei negozi fisici e migliorando le condizioni di sicurezza dovranno implementare nuove soluzioni tecnologiche.

La realizzazione di progetti complessi nell’ambito del Digital Signage richiede pazienza e soprattutto “visione”, i retailer dovranno comprendere che stiamo attraversando un’epoca di transizione, alla fine della quale chi avrò intrapreso questo percorso non soltanto potrà dire di aver ottenuto un significativo ritorno sull'investimento, ma potrà rincuorarsi sapendo di aver gettato le basi per la sopravvivenza del proprio business nel medio periodo.

Ma vediamo nel dettaglio quali sono i 6 vantaggi principali dell'innovazione digitale per i negozi:

1. Attrattiva visiva: il Digital Signage è uno strumento incredibilmente potente per la comunicazione, grazie alla sua capacità unica di affascinare il pubblico e soddisfare la nostra innata fascinazione per contenuti visivi dinamici. Per comunicare efficacemente il proprio impegno per la salvaguardia della salute, per la sicurezza e la sanificazione, il Digital Signage è la chiave della strategia di content marketing post-COVID-19. Inoltre, il Digital Signage ha generalmente un aspetto elegante e professionale che impressiona positivamente il pubblico: questo può migliorare ulteriormente la percezione generale del tuo marchio.
2. Facilità di lettura: la Digital Signage rende i contenuti molto facili da consultare, garantendo un grado di leggibilità di assoluto rilievo per messaggi che devono essere immediatamente visti e compresi. Questo vantaggio è particolarmente importante se il pubblico di riferimento è composto da persone di età avanzata, ma si adatta benissimo anche ad una comunicazione rivolta ad un pubblico giovane.
3. Versatilità e personalizzazione: il Digital Signage fornisce una considerevole varietà di modelli e layout tra cui scegliere, consentendo di massimizzare lo spazio disponibile in più zone dei negozi e degli showroom a seconda degli scopi da raggiungere. Ad esempio, in una zona centrale può essere visualizzato un breve video che rappresenti l’impegno dell’azienda o dell’ente nella sanificazione degli ambienti o messaggi semplici, come "Si prega di mantenere la distanza di un metro e mezzo dalle altre persone". In altre aree dello spazio espositivo e su altri schermi potrebbero essere visualizzati contenuti promozionali, feed meteo o conteggio degli accessi, solo per citare alcuni esempi.
4. Semplicità d’aggiornamento: uno dei vantaggi più importanti del Digital Signage è la sua capacità unica di potersi aggiornare istantaneamente sul lato dei contenuti e delle caratteristiche software dei dispositivi. La maggior parte delle soluzioni è caratterizzata da contenuti di tipo aziendale e da sistemi di gestione che consentono agli utenti di gestire i palinsesti visualizzati sugli schermi da un'unica piattaforma. E’ possibile pubblicare in tempo reale o pianificare in anticipo, con la garanzia che i messaggi siano sempre pertinenti e aggiornati. Questo aspetto è fondamentale in caso di comunicazioni d’emergenza e di fronte alla necessità di comunicare rapidamente e costantemente su larga scala.
5. Efficienza in termini di costi e tempi: la possibilità di aggiornare istantaneamente i contenuti tramite un mezzo digitale significa che la visualizzazione dei messaggi non è più legata a tempistiche di produzione e logistica dei materiali stampati: ciò consente inoltre di ridurre i costi ed eliminare gli sprechi quando la comunicazione non è più rilevante e necessita di essere rinnovata.
6. Maggiore sicurezza con cataloghi e menu digitali: per un servizio sicuro, rapido e informale, cataloghi e menu digitali sono una valida alternativa ai materiali stampati, limitando assembramenti, code e oggetti con cui i clienti entrano in contatto presso le attività commerciali.

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