18/10/2021

I migliori format Smart Retail - PIQUADRO

AR e Google glass aumentano le conversioni

“Real showroom”, questo è il nome del servizio di video-interazione che il celebre marchio ha testato e che permette di mettersi relazione real-time con il personale di vendita, visionando in prima persona l’allestimento degli showroom potendo anche fare tour virtuali. 

Il servizio permette di focalizzare l’attenzione sulle caratteristiche e sui dettagli dei singoli prodotti.

Basta che il cliente si colleghi a un link per farsi guidare in pochi secondi da una commessa alla scoperta dei prodotti presenti in negozio.

Questa soluzione abilità il cliente anche di fare screenshot, a registrare le sessioni e acquistare scegliendo se ritirare la merce in negozio su appuntamento o se optare per la consegna a domicilio.

Il format sembra funzionare, l’80% delle vendite gestite con i Googleglass si è trasformato in acquisti e lo scontrino è stato in media del 30% più alto.

Fonte: digital4.biz

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